Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si dejás de pagar la suscripción?
El servicio se da de baja: el sitio deja de estar publicado y la ficha en Google Maps deja de enlazar al sitio que mantenemos. Es un modelo de suscripción: mientras la cuota esté al día, el servicio permanece activo.
¿Podés adquirir el sitio y administrarlo por tu cuenta?
Este servicio se ofrece en modalidad suscripción: el cliente utiliza el sitio mientras mantiene la cuota. Si necesitás un proyecto propio (código y hosting a tu cargo), podés solicitar presupuesto por separado.
¿Qué cambios están incluidos en la suscripción?
Actualizaciones razonables dentro del uso normal del negocio: horarios, teléfono y dirección; textos de secciones (descripción, servicios); inclusión o retiro de secciones simples, según el plan contratado.
¿Incluye gestión de redes sociales?
No. No ofrecemos gestión de redes sociales ni publicación de contenido recurrente. El alcance del servicio es la presencia en web, Google Maps y código QR.
¿Cuánto demoran en entregar?
Depende del plan y de la disponibilidad de contenidos (textos, imágenes). Para el plan Presencia Profesional suelen ser pocos días; para la Solución a Medida, el plazo se define en la propuesta según el alcance.
¿Los planes incluyen dominio propio?
Los planes E-commerce Avanzado y Solución a Medida incluyen un dominio .com propio (registro y renovación anual sin coste adicional). Para los demás planes, el dominio propio se puede contratar como extra.
¿A nombre de quién se registra el dominio?
Los dominios se registran a través de nuestra cuenta de gestión para facilitar la administración técnica, pero pertenecen al cliente. En caso de cancelación del servicio, se deja de renovar el dominio y se facilita el cambio de titularidad si el cliente lo solicita.